{"id":1368,"date":"2024-04-13T23:03:38","date_gmt":"2024-04-13T20:03:38","guid":{"rendered":"https:\/\/joya-parkhotel.com\/?page_id=1368"},"modified":"2024-05-29T15:44:35","modified_gmt":"2024-05-29T12:44:35","slug":"conditii-de-cazare","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/joya-parkhotel.com\/ro\/conditii-de-cazare\/","title":{"rendered":"Condi\u021bii de cazare"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Condi\u021bii de cazare<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n
  1. CONDI\u021aII DE REZERVARE\n

    1.1. Pute\u021bi face o rezervare pentru complexul JOYA Park prin intermediul sistemului nostru de rezerv\u0103ri de pe site sau \u00een unul dintre urm\u0103toarele moduri:<\/li>\n<\/ol>\n

    e-mail: office@joya-parkhotel.com ;
    \ntrimite\u021bi o cerere de informa\u021bii din formularul de contact de pe site-ul nostru;
    \nsuna\u021bi la telefon: +359878652503 ;
    \nveni\u021bi la un loc \u00een complexul JOYA Park.
    \n1.2. Dup\u0103 ce primim \u0219i proces\u0103m cererea dumneavoastr\u0103, v\u0103 vom contacta pentru a v\u0103 confirma posibilitatea de cazare<\/p>\n

    1.3. Ve\u021bi primi o confirmare a rezerv\u0103rii pe adresa de e-mail pe care a\u021bi furnizat-o. Aceasta va descrie tipul \u0219i num\u0103rul de camere rezervate, datele de check-in \u0219i check-out din complexul JOYA Park, num\u0103rul de adul\u021bi \u0219i copii specificat \u00een cererea de rezervare, baza de pensiune \u0219i suma datorat\u0103.<\/p>\n

    1.4. La discre\u021bia JOY PARK COMPLEX, poate fi specificat un depozit de garan\u021bie de treizeci (30) % din suma total\u0103 a rezerv\u0103rii ca depozit obligatoriu care trebuie pl\u0103tit \u00eenainte de check-in. A\u0219tept\u0103m plata din partea dumneavoastr\u0103 \u00een termen de 7 (\u0219apte) zile lucr\u0103toare de la data la care v-am trimis e-mailul nostru (cu excep\u021bia cazului \u00een care p\u0103r\u021bile convin un alt termen). Restul sumei totale a rezerv\u0103rii se pl\u0103te\u0219te \u00een ziua caz\u0103rii. Dac\u0103 dori\u021bi s\u0103 anula\u021bi o rezervare pentru care s-a pl\u0103tit un depozit de garan\u021bie, se vor aplica penalit\u0103\u021bile de anulare descrise mai jos \u00een politica de anulare.<\/p>\n

    1.5. \u00cen cazul \u00een care a fost solicitat un depozit de garan\u021bie \u00een avans, rezervarea dvs. este valabil\u0103, dar se consider\u0103 CONFIRMAT\u0102 definitiv odat\u0103 ce plata specificat\u0103 a fost efectuat\u0103 pentru rezervarea specific\u0103 \u0219i confirmarea pl\u0103\u021bii primite a fost primit\u0103 prin e-mail.<\/p>\n

    1.6. \u00cen cazul \u00een care plata nu este efectuat\u0103 \u00een perioada de timp descris\u0103, JOY PARK COMPLEX \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a anula rezervarea efectuat\u0103.<\/p>\n

    CONDI\u021aII DE ANULARE
    \n2.1. Anularea unei rezerv\u0103ri f\u0103cute de dumneavoastr\u0103 se poate face \u00een unul dintre urm\u0103toarele moduri:<\/p>\n

    e-mail: office@joya-parkhotel.com ;
    \nnotificat\u0103 prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru.
    \n2.2. \u00cen cazul anul\u0103rii unei rezerv\u0103ri confirmate cu p\u00e2n\u0103 la 7 (\u0219apte) zile \u00eenainte de sosire, clientul nu este pasibil de penalit\u0103\u021bi, cu excep\u021bia cazului unei rezerv\u0103ri efectuate \u00een cadrul pachetelor speciale de vacan\u021b\u0103, \u00een care condi\u021biile de rezervare \u0219i anulare sunt descrise mai detaliat.<\/p>\n

    2.3. \u00cen cazul anul\u0103rii rezerv\u0103rii cu 6 (\u0219ase), dar nu mai pu\u021bin de 3 (trei) zile \u00eenainte de sosire, se datoreaz\u0103 o penalizare de 30 (treizeci) % din suma total\u0103 pl\u0103tit\u0103 ca avans.<\/p>\n

    2.4. \u00cen caz de anulare cu mai pu\u021bin de trei (3) zile \u00eenainte de sosire sau \u00een caz de neprezentare \u00een ziua sosirii, suma pl\u0103tit\u0103 \u00een avans pentru rezervare nu va fi rambursat\u0103, iar rezervarea va fi considerat\u0103 anulat\u0103.<\/p>\n

    2.5 JOY PARK COMPLEX \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a anula o rezervare confirmat\u0103 \u0219i pl\u0103tit\u0103 \u00een caz de for\u021b\u0103 major\u0103 \u0219i din alte motive care nu depind de JOY PARK COMPLEX.<\/p>\n

    \u00cen aceste cazuri, JOY PARK COMPLEX:<\/p>\n

    Ofer\u0103 clientului cazare pentru o alt\u0103 perioad\u0103, p\u0103str\u00e2nd acelea\u0219i condi\u021bii \u0219i pre\u021buri.
    \nRestituie avansul pl\u0103tit de client \u00een termen de 30 (treizeci) de zile de la data primirii unei cereri scrise \u00een acest sens din partea turistului, f\u0103r\u0103 penaliz\u0103ri pentru acesta din urm\u0103.
    \nCONDI\u021aII DE CAZARE
    \n3.1. Orele de check-in \u0219i check-out:<\/p>\n

    Check-in \u00een fiecare zi dup\u0103 ora 14:00.
    \nCheck-in \u0219i check-out p\u00e2n\u0103 la ora 12:00.
    \n3.2. \u00cen cazul unui check-out \u00eent\u00e2rziat f\u0103r\u0103 o solicitare prealabil\u0103 la recep\u021bie, prima or\u0103 de \u00eent\u00e2rziere se taxeaz\u0103 cu 10 (zece) % din tariful camerei, a doua or\u0103 de \u00eent\u00e2rziere cu 50 (cincizeci) %, iar a treia or\u0103 sau mai mult cu 100 (o sut\u0103) %.<\/p>\n

    Rezerv\u0103rile sunt p\u0103strate p\u00e2n\u0103 la ora 24:00 \u00een ziua sosirii, cu excep\u021bia cazului \u00een care suntem anun\u021ba\u021bi \u00een avans cu privire la o or\u0103 de sosire ulterioar\u0103.<\/p>\n

    3.3. Animalele de companie sunt binevenite \u00een complex. Este posibil s\u0103 se perceap\u0103 o tax\u0103.<\/p>\n

    3.4. \u00cenregistrarea la Complexul JOYA Park se face prin prezentarea documentelor de identitate care dovedesc identitatea oaspe\u021bilor. 3.5. Datele furnizate de dvs. sunt protejate \u00een conformitate cu Legea privind protec\u021bia datelor cu caracter personal \u0219i cu reglement\u0103rile care reglementeaz\u0103 protec\u021bia informa\u021biilor \u0219i sunt prelucrate numai \u00een leg\u0103tur\u0103 cu punerea \u00een aplicare a cerin\u021belor stabilite de Legea turismului. V\u0103 rug\u0103m s\u0103 v\u0103 familiariza\u021bi cu POLITICA DE PROTEC\u021aIE A DATELOR PERSONALE ALE CLIEN\u021aILOR „Badimex Dimov & Cie” SRL (sec\u021biunea „Politica de confiden\u021bialitate”).<\/p>\n

    METODE DE PLAT\u0102 –
    \n\u00cen numerar la complexul JOYA Park
    \nPrin transfer bancar \u00een contul bancar specificat
    \nCu cardul de credit\/debit la fa\u021ba locului \u00een complexul JOYA Park:
    \nNumele persoanei juridice.
    \nBanca: Allianz Bank Bulgaria<\/p>\n

    BIC: BUINBGSF<\/p>\n

    IBAN: BG10 BUIN 9561 1000 6699 83<\/p>\n

     <\/p>\n

    DREPTURILE \u0218I OBLIGA\u021aIILE P\u0102R\u021aILOR<\/p>\n

    5.1 Complexul JOYA Park se oblig\u0103 s\u0103 furnizeze Clientului serviciile solicitate \u0219i pl\u0103tite integral.<\/p>\n

    5.2 JOYA PARK COMPLEX se angajeaz\u0103 s\u0103 nu modifice pre\u021bul serviciilor solicitate de c\u0103tre client, cu excep\u021bia cazurilor excep\u021bionale \u00een care acest lucru este justificat din punct de vedere economic.<\/p>\n

    5.3 JOYA PARK COMPLEX nu este responsabil pentru daunele cauzate de ac\u021biunile unor ter\u021be p\u0103r\u021bi.<\/p>\n

    5.4. Toate reclama\u021biile referitoare la calitatea serviciilor pl\u0103tite trebuie s\u0103 fie f\u0103cute de c\u0103tre client la fa\u021ba locului, la JOYA Park COMPLEX, pentru remedierea deficien\u021belor. Revendicarea se face \u00een scris.<\/p>\n

    5.5. Nu se vor face ramburs\u0103ri pentru serviciile solicitate, dar nefolosite \u00een totalitate sau par\u021bial din vina clientului.<\/p>\n

    5.6. Toate pre\u021burile anun\u021bate pe site-ul web al complexului JOY PARK, precum \u0219i \u00een mesajele de e-mail ale complexului JOY PARK trimise clientului, sunt \u00een leva bulgar\u0103, inclusiv TVA \u0219i taxa de turism. \u00cen unele cazuri, acestea pot fi legate de alte oferte, promo\u021bii \u0219i condi\u021bii. Dac\u0103 ave\u021bi nevoie de informa\u021bii suplimentare despre ofertele noastre, echipa noastr\u0103 v\u0103 st\u0103 la dispozi\u021bie.<\/p>\n

    5.7. Costul serviciilor suplimentare nu este calculat automat \u00een pre\u021bul final \u0219i trebuie pl\u0103tit separat la complexul JOY PARK.<\/p>\n

    5.8. JOY PARK COMPLEX nu este responsabil pentru obiectele pierdute, uitate sau furate din camere, din restaurante sau din centrul de relaxare \u0219i nici pentru daunele cauzate de ter\u021bi. La recep\u021bie sunt disponibile seifuri personale, contra cost.<\/p>\n

    5.9. Clientul \u00ee\u0219i asum\u0103 responsabilitatea de a respecta normele de bun\u0103 conduit\u0103 general acceptate pe durata \u0219ederii sale la complexul JOY PARK. Toate costurile pentru daunele materiale cauzate complexului JOY PARK COMPLEX sunt \u00een responsabilitatea clientului.<\/p>\n

    5.10. Fumatul nu este permis \u00een camerele Complexului JOYA Park, \u00een conformitate cu prevederile legisla\u021biei na\u021bionale. Prin urmare, \u00een cazul nerespect\u0103rii acestor reglement\u0103ri, JOY PARK COMPLEX \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a percepe, f\u0103r\u0103 notificare prealabil\u0103, o tax\u0103 de cur\u0103\u021benie suplimentar\u0103 de 250 BGN.<\/p>\n

    5.11. Clien\u021bii care utilizeaz\u0103 serviciile JOY PARK COMPLEX trebuie s\u0103 fie adul\u021bi \u00een conformitate cu legisla\u021bia bulgar\u0103 \/major de 18 (optsprezece) ani\/. Copiii sunt accepta\u021bi numai dac\u0103 sunt \u00eenso\u021bi\u021bi de p\u0103rin\u021bi sau de al\u021bi reprezentan\u021bi legali. Clien\u021bii sunt obliga\u021bi s\u0103 nu-\u0219i lase copiii nesupraveghea\u021bi pe teritoriul Complexului JOYA Park.<\/p>\n

    5.1. Complexul JOYA Park \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a modifica \u00een orice moment informa\u021biile de pe aceast\u0103 pagin\u0103 \u0219i Termenii \u0219i condi\u021biile. De\u0219i se depun toate eforturile pentru a oferi informa\u021bii adev\u0103rate \u0219i exacte, acest lucru nu poate fi \u00eentotdeauna garantat.<\/p>\n

    5.13. Atunci c\u00e2nd un client face o rezervare, se consider\u0103 c\u0103 acesta a citit \u0219i a fost de acord cu ace\u0219ti Termeni \u0219i Condi\u021bii. Rezerv\u0103rile acceptate prin telefon, e-mail sau prin intermediul site-ului nostru web sunt considerate ca fiind o rela\u021bie contractual\u0103 emergent\u0103. Plata efectuat\u0103 este considerat\u0103 ca fiind acceptarea Termenilor \u0219i Condi\u021biilor generale pentru sejurul la Complexul JOYA Park.<\/p>\n

    5.14. Pentru toate litigiile \u0219i aspectele juridice care nu sunt acoperite de ace\u0219ti Termeni \u0219i Condi\u021bii \u0219i de Politica de confiden\u021bialitate \u0219i care apar \u00een leg\u0103tur\u0103 cu utilizarea site-ului www.joya-parkhotel.com, dispozi\u021biile legale obligatorii din Republica<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Condi\u021bii de cazare CONDI\u021aII DE REZERVARE 1.1. Pute\u021bi face o rezervare pentru complexul JOYA Park prin intermediul sistemului nostru de rezerv\u0103ri de pe site sau \u00een unul dintre urm\u0103toarele moduri: e-mail: office@joya-parkhotel.com ; trimite\u021bi o cerere de informa\u021bii din formularul de contact de pe site-ul nostru; suna\u021bi la telefon: +359878652503 ; veni\u021bi la un loc […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1368","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/joya-parkhotel.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1368","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/joya-parkhotel.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/joya-parkhotel.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/joya-parkhotel.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/joya-parkhotel.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1368"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/joya-parkhotel.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1368\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1819,"href":"https:\/\/joya-parkhotel.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1368\/revisions\/1819"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/joya-parkhotel.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1368"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}